Échanger ou modifier un billet - Aide de Trainline Business (FAQ) Après quoi, vous recevrez un bon d'achat d'un montant égal à la valeur du billet moins les frais d'annulation applicables. Elle sera spécifiée dans le mail que vous recevrez avec . C'est pour cela qu'il est toujours plus pratique de réserver en direct. comment retrouver une réservation de train Vous avez besoin d'information sur le service Accès Plus (Service de réservation de l'assistance en gare des Personnes à Mobilité Réduite)? Ouigo dispose d'une page Facebook, d'un compte Twitter et Instagram, et d'une chaîne YouTube. Rechercher Catégories. La pose d'option | sncf-connect.com Bien que Ouigo assure la globalité de ses services client en ligne, il vous demeure possible de profiter d'une assistance gratuite par téléphone. Comment avoir la carte ZOU gratuit ? Une nouvelle version de l'appli OUIGO vient d'entrer en gare ! Si vous aviez installé l'appli OUI.sncf sur votre smartphone, celle-ci sera mise à jour prochainement pour devenir SNCF Connect sur iOS et Android. Si vous avez un souci avec votre trajet ou une réservation Ouigo, le service client est à votre écoute. Vous pouvez aussi retrouver vos billets sur ouigo.com, rubrique " Mes réservations ". Contacter Ouigo par téléphone Les conseillers SNCF sont joignables au 01 84 94 36 35 du lundi au dimanche de 7h00 à 17h00. Si vous n'êtes pas connectés, il faudra renseigner votre référence de dossier et le nom associé à votre commande. Comment envoyer un mail à Ouigo ? | lafermedesaltel.fr Vous pouvez trouver ces informations dans la section Enfin, vous pouvez également montrer à nos agents de bord le code QR de votre billet sur votre smartphone lorsqu'il est clairement visible. Il y a deux types de billets: Le e-billet ; Le billet cartonné. Comment payer une réservation SNCF ? | lafermedesaltel.fr Billet de train Ouigo : comment réserver - Btravel Une fois votre réservation affichée, cliquez sur le bouton "Reprendre la commande", puis validez votre panier. Rassurez-vous, rien ne change sur votre réservation avec SNCF Connect. . Cliquez sur « Modifier billet » puis sur « Changer la réservation (date/heure de départ) » et laissez-vous guider. Comment payer ouigo en cheque vacances | Les liem les voyages Comment faire ? La pose d'option | sncf-connect.com Vous pouvez également trouver vos billets sur ouigo.com, rubrique & quot; Mes réservations & quot;. 1.2 SERVICE CLIENT Ouigo. La souscription se fait en ligne au moment de l'achat de votre billet. Comment Vérifier une réservation de vol - Ou et Quand Partir *Les prix sont en euros, tels qu'affichés au 12 février 2021, et sont sujets à changement. Obtenir son justificatif de voyage via son compte client sur www.SNCF Connect. TGV et INTERCITÉS à réservation obligatoire : échange et remboursement sans frais jusqu'à 30 min après départ. comment modifier un billet ouigo - happyknowledge.com avec leur référence de réservation et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la réservation, en cliquant ici.
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